Burgers van landen van de Europese Unie kunnen hun mobiele telefoons nog tien jaar lang zonder further kosten in andere EU-lidstaten blijven gebruiken. De commissie heeft de deadline van de roamingverordening verlengd.
Omdat de oorspronkelijke overeenkomst gisteren, 30 juni 2022, afliep, is vandaag, 1 juli 2022, een nieuwe verordening van kracht geworden. Deze duurt nu tot 2032.
Dat betekent dat consumenten in de hele EU toegang hebben tot dezelfde diensten als thuis. Daar horen ook 5G-diensten bij, die zijn opgenomen in de verbeterde regelgeving.
Natuurlijk kunnen sommige suppliers die support verder uitbreiden. Ook moeten ze klanten beter informeren “in excess of het soort diensten dat extra kosten achieved zich mee kan brengen”, zoals het bellen van servicenummers en helpdesks.
Eventuele extra roamingkosten in die gevallen moeten by using sms-berichten worden meegedeeld.
Na Brexit geldt dit natuurlijk niet voor mobiele klanten in het VK. Mobiele gebruikers in het VK zullen nog steeds roamingkosten moeten betalen in de hele EU, afhankelijk van hun netwerk. De meeste netwerken in het VK hebben nu roamingkosten opnieuw ingevoerd voor reizen naar EU-lidstaten.
Alleen Virgin Media O2 heeft ervoor gekozen om de kosten niet opnieuw in te voeren. De anderen hebben echter wel een laadlimiet voor Europees telefoongebruik, wat around het algemeen ongeveer £ 2 for each dag is.